Відгуки про компанію Фабрика крафту: крафт папір та пакування, обладнання для архівації документів

Швидко, якісно, відмінне обслуговування! Дуже дякую.

Це просто треш

• 11 травня 2026Коментар продавця

  Віталій, дякуємо Вам за позитивний відгук!
  Нам приємно знати, що Ви задоволені обслуговуванням у нашому магазині.

Нажаль конверти з тонкого тмяного паперу зовсім не виглядають як на фото

• 11 травня 2026Коментар продавця

  Доброго дня, Наталія!
  Нам дуже прикро що так сталося.
  Завжди йдемо на контакт з клієнтам..
  Але Ви чомусь вирішили відразу залишити негативний відгук, не звернувшись до нас для вирішення цього питання.
  Ще раз дяку'vо за вvдгук, приймімо до уваги.

• 11 травня 2026Коментар продавця

  Евеліна, дякуємо Вам за позитивний відгук!
  Нам приємно знати, що Ви задоволені обслуговуванням у нашому магазині.
  Будемо радувати Вас і надалі!

• 11 травня 2026Коментар продавця

  Юляч, дякуємо Вам, що поділилися своїм враженням.

Не зрозумілі строки відправки товару!!!
Замість ввічливості і вибачення - обвинувачення!
Це просто жах.

• 07 квітня 2026Коментар продавця

  Дуже шкода, що Ви не читаєте розділ про сплату та доставку, де чітко вказано, що відправка відбувається протягом 3 (трьох) днів після передплати замовлення.

• 08 квітня 2026Світлана

  Відправка не відбулась навіть на третій день!!!Продавець щей нахамив!!! Замість ввічливості і вибачення ще й пишуть гидоту!!! Просто жах!!!

• 08 квітня 2026Коментар продавця

  Дякуємо за позитивний відгук.

Дуже якісно і стильно

• 08 квітня 2026Коментар продавця

  Дякуємо Роман за позитивний відгук.

Самі товари хороші, але мені прислали не ті наліпки (хотіла "Обережно крихке", а дали якісь сердечка (які мені ніяк не згодяться)), не той колір як на фото одного наповнювача (бронза), неточний опис обгорткового паперу (14000 мм пише в описі, а по факту - 116 см).
А найбільше дратує пакування: я замовила стружку і папір, і вони могли це прислати або окремими упаковками, або оформити це все в пакет, але вирішили впакувати у величезну коробку нп (нової пошти) на 30 кг (100 см), ледве донесла її додому. Вони так гарно обмотали папір у додатковий папір і плівку, то навіщо було ще коробки для нього? Воно б гарно доїхало б і в пакеті й так це нп доставлення, вони акуратно доставляють усе. Я заплатила за доставлення 200 грн, хоч посилка і 2 кг немає. Розчарована одним словом. Не скажу, що товар жах, але саме оформлення й опис — розчарування і роздратування. І ще деякий товар не такий. Тож наступний раз замовлятиму швидше в іншого продавця.

• 08 квітня 2026Коментар продавця

  Нам дуже шкода Ірина, що Вам прислали не ті наліпки.
  Як би Ви з нами зв"язалися, ми б допомогли Вам в вирішенні цього питання.
  А ось з приводу пакування, тут ми з Вами зовсім не згодні.
  З нашої сторони все зроблено і запаковано по максимуму в стрей, або в наші коробки.
  А ось робітники НП, які не зрозуміло як вирішують, що наші запаковані посилки ще треба запакувати і їхні коробки, бо їм завжди не подобаються упаковки які в них розцінюються як "ручна обробка".
  Наші хлопці приїздять на Нову пошту, стікерують посилки і залишають на терміналі, а робітники Нової пошти вже самостійно там доупаковують ці посилки.
  Тому нажать в цьому питанні ми ніяк не можемо вплинути на рішення робітників нової пошти.
  Гарного Вам дня.
  Бережіть себе та своїх близьких.